ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Adam Technology s.r.o., IČO: 09360735, so sídlom Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6, Česká republika, prevádzkujúca webovú aplikáciu Adam na adrese www.myadam.pro (ďalej len „Adam") ako prevádzkovateľ týmto informuje Používateľov webovej aplikácie a Profesionálov (ďalej len „vy" alebo „Dotknutá osoba") o spôsobe a rozsahu spracúvania osobných údajov vykonávaného spoločnosťou Adam vrátane rozsahu práv dotknutých osôb súvisiacich so spracúvaním ich osobných údajov spoločnosťou Adam.
1. SPRACÚVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE
Spoločnosť Adam spracúva nasledujúce osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov; ďalej len „GDPR") a v súlade s príslušnými vnútroštátnymi právnymi predpismi o ochrane údajov:
- (a) identifikačné údaje: meno, priezvisko, názov spoločnosti, dátum narodenia, číslo občianskeho preukazu.
- (b) kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, kontaktná adresa.
- (c) platobné a daňové údaje: názov vašej spoločnosti, adresa bydliska alebo sídla, miesto narodenia, dátum narodenia, identifikačné číslo daňovníka, krajina sídla, číslo DPH, číslo bankového účtu, majiteľ účtu, cena požadovaných a ponúkaných služieb.
- (d) údaje o požadovanej službe: lokalita, v ktorej Dotknutá osoba (Používateľ) požaduje službu, technické informácie, informácie o počte izieb, type nehnuteľnosti, požiadavky na iné služby, cena služieb a ďalšie informácie, ktoré Dotknutá osoba poskytla spoločnosti Adam v súvislosti s požiadavkou.
- (e) informácie súvisiace s ponúkanou službou (Profesionál): lokalita, v ktorej Dotknutá osoba (Profesionál) ponúka službu, jeho skúsenosti, fotografie Profesionála, informácie o ďalších ponúkaných službách, cena služieb, kópie dokladov totožnosti, oprávnení/licencií a iných dokumentov súvisiacich s poskytovaním Profesionálnych Služieb a ďalšie informácie, ktoré Dotknutá osoba (Profesionál) poskytne spoločnosti Adam v súvislosti s ponukou a svojou prácou.
- (f) údaje obsiahnuté v zaslanej komunikácii: obsah kontaktných formulárov a informácie z komunikácie medzi subjektom údajov a spoločnosťou Adam prostredníctvom telefónu, e-mailu, chatu atď.
- (g) fotografie diela: fotografie diela zhotovené pred a po poskytnutí Profesionálnych Služieb a iné fotografie, ktoré zobrazujú prácu Profesionála.
- (h) automaticky zhromažďované informácie: vaša IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, verzia aplikácie a geografická poloha. Zhromažďujeme aj informácie o tom, ako používate webovú lokalitu Adam, napríklad navštívené stránky alebo použité vyhľadávacie výrazy. Tieto informácie zhromažďujeme pomocou súborov cookie.
Spoločnosť Adam spracúva osobné údaje výlučne na účely uvedené nižšie a v rozsahu a počas obdobia potrebného na dosiahnutie týchto účelov.
2. ÚČEL A PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
a) Plnenie zmluvných záväzkov a zabezpečenie poskytovania služieb
Spoločnosť Adam spracúva identifikačné údaje, kontaktné údaje, platobné a daňové údaje, údaje o požadovanej službe, údaje súvisiace s ponúkanou službou a údaje obsiahnuté v zaslanej komunikácii na účely poskytovania služieb ponúkaných prostredníctvom webovej stránky spoločnosti Adam, na účely plnenia zmluvy uzatvorenej medzi spoločnosťou Adam a dotknutou osobou a na účely poskytovania požadovaných služieb a zabezpečovania ponúkaných služieb.
Právny základ: Plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a spoločnosťou Adam a potreba podniknúť kroky pred uzavretím zmluvy. Doba uchovávania: Počas trvania zmluvného vzťahu a 5 rokov po jeho ukončení.
b) Sprostredkovanie komunikácie medzi nezávislými Profesionálmi a Používateľmi
Spracúvanie osobných údajov v tomto rozsahu (t. j. spracúvanie identifikačných údajov, kontaktných údajov, platobných a daňových údajov, údajov o požadovanej službe, údajov súvisiacich s ponúkanou službou a údajov obsiahnutých v prenášaných správach) je nevyhnutné na účely sprostredkovania komunikácie medzi nezávislými Profesionálmi ponúkajúcimi maliarske a iné profesionálne a domáce služby na jednej strane a Používateľmi na strane druhej a na následné uplatnenie práv a plnenie povinností vyplývajúcich z poskytovania služieb spoločnosťou Adam, vrátane vedenia evidencie týchto vzťahov a súvisiacej komunikácie medzi vami a spoločnosťou Adam prostredníctvom webovej aplikácie.
Právny základ: Plnenie zmluvy medzi Dotknutou osobou a spoločnosťou Adam alebo oprávnený záujem spoločnosti Adam na uľahčení komunikácie. Doba uchovávania: Počas trvania zmluvného vzťahu, vždy však najmenej 5 rokov od získania osobných údajov.
c) Ochrana právnych záujmov (nárokov)
Spracúvanie osobných údajov je obmedzené na rozsah nevyhnutný na oprávnené záujmy spoločnosti Adam, ktoré zahŕňajú uplatňovanie nárokov a vymáhanie pohľadávok spoločnosti Adam voči tretím stranám a poskytovanie ochrany pred nárokmi voči spoločnosti Adam.
Právny základ: Oprávnený záujem spoločnosti Adam na ochrane jej práv. Doba uchovávania: Počas obdobia, počas ktorého môže Dotknutá osoba uplatniť svoje práva. Osobné údaje sa zvyčajne uchovávajú 10 rokov po skončení zmluvy alebo po ukončení spolupráce (dlhšie v prípade sporu).
d) Predaj a propagácia spoločnosti Adam a služieb webovej aplikácie prostredníctvom propagačných e-mailov a iných elektronických obchodných oznámení
Spoločnosť Adam zhromažďuje a spracúva osobné údaje Dotknutých osôb, ktoré patria do kategórie kontaktných údajov (konkrétne e-mailové adresy).
Právny základ: Oprávnený záujem spoločnosti Adam na podpore a propagácii jej produktov a služieb. Doba uchovávania: Maximálne 5 rokov od poslednej e-mailovej správy odoslanej spoločnosťou Adam. Odber propagačných e-mailov môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz na odhlásenie uvedený v každom e-maile.
e) Oznamovanie potrebných informácií v súlade s daňovými predpismi (DAC7)
Spracúvanie osobných údajov vrátane identifikačných údajov, kontaktných údajov a platobných a daňových údajov je potrebné na vykazovanie potrebných informácií v súlade s daňovými predpismi (najmä smernicou DAC7).
Právny základ: Plnenie zákonných povinností spoločnosti Adam. Doba uchovávania: Počas obdobia stanoveného zákonom.
f) Spracúvanie súvisiace s mechanizmami na prijímanie opatrení proti nezákonnému obsahu (DSA)
V súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065 (nariadenie o digitálnych službách) je spoločnosť Adam ako poskytovateľ online platformy povinná zaviesť mechanizmy, ktoré Dotknutým osobám umožnia nahlásiť výskyt informácií, ktoré možno považovať za nezákonný obsah. Zároveň musí spoločnosť Adam prijať opatrenia na odstránenie nezákonného obsahu a na žiadosť orgánov odovzdať požadované informácie. Na tento účel spoločnosť Adam spracúva identifikačné údaje, kontaktné údaje, platobné a daňové údaje, údaje o požadovanej službe, údaje súvisiace s ponúkanou službou (vrátane kópií dokladov totožnosti, oprávnení/licencií a iných dokumentov súvisiacich s poskytovaním Profesionálnych Služieb) a údaje obsiahnuté v prenášanej komunikácii.
Právny základ: Plnenie zákonných povinností spoločnosti Adam. Osobné údaje sa však spracúvajú aj na účely plnenia úloh vykonávaných vo verejnom záujme, pokiaľ nariadenie o digitálnych službách nestanovuje, ktoré osobné údaje sa majú spracúvať. Doba uchovávania: Počas obdobia stanoveného zákonom.
g) Propagácia a marketing spoločnosti Adam
Spoločnosť Adam môže spracúvať osobné údaje na účely propagácie spoločnosti Adam, jej webovej stránky a služieb poskytovaných spoločnosťou Adam a jej Profesionálmi. V rámci toho môže Adam napríklad zdieľať fotografie diela na sociálnych sieťach, webových stránkach a iných propagačných materiáloch a platformách.
Právny základ: Súhlas Dotknutej osoby. Doba uchovávania: Do odvolania súhlasu, v každom prípade však maximálne 10 rokov po zverejnení fotografie.
h) Zabezpečenie prevádzky a bezpečnosti webovej stránky (nevyhnutnosť)
Spoločnosť Adam spracúva osobné údaje Dotknutých osôb na účely zabezpečenia prevádzky webovej lokality a jej bezpečnosti, t. j. na účely prezentácie informácií na webovej lokalite, vnútorného fungovania webovej lokality a zaistenia bezpečnosti. Na tento účel spoločnosť Adam spracováva automaticky zozbierané informácie (potrebné súbory cookie).
Právny základ: Oprávnený záujem spoločnosti Adam na riadnom fungovaní a bezpečnej prevádzke webovej stránky. Doba uchovávania: Počas trvania návštevy webovej lokality, najdlhšie však 1 rok od dátumu zhromaždenia.
i) Zhromažďovanie štatistických údajov o návštevnosti (štatistické účely)
Spoločnosť Adam spracúva osobné údaje Dotknutých osôb, ktoré používajú webovú lokalitu, na účely pochopenia toho, ako používajú webovú lokalitu. Spoločnosť Adam používa tieto informácie na optimalizáciu a zlepšenie webovej stránky. Na tento účel spoločnosť Adam spracováva automaticky zozbierané informácie (štatistické súbory cookie).
Právny základ: Súhlas dotknutej osoby udelený prostredníctvom lišty so súbormi cookie. Doba uchovávania: Do odvolania súhlasu, maximálne do jedného roka od návštevy webovej stránky. Konkrétna doba uchovávania sa môže líšiť v závislosti od rôznych typov nástrojov a súborov cookie.
j) Podpora a propagácia na webovej stránke (marketingové účely)
Spoločnosť Adam spracúva osobné údaje Dotknutých osôb, ktoré používajú webovú lokalitu, na účely marketingu a zobrazovanie relevantnej reklamy. Na tento účel spoločnosť Adam spracováva automaticky zozbierané informácie (marketingové súbory cookie).
Právny základ: Súhlas dotknutej osoby udelený prostredníctvom lišty so súbormi cookie. Doba uchovávania: Do odvolania súhlasu, maximálne do jedného roka od návštevy webovej stránky. Konkrétna doba uchovávania sa môže líšiť v závislosti od rôznych typov nástrojov a súborov cookie.
3. PRÍJEMCOVIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Okrem spoločnosti Adam a jej zamestnancov môžu spracúvať osobné údaje na dosiahnutie vyššie uvedených účelov aj partneri spoločnosti Adam. Spoločnosť Adam si starostlivo vyberá svojich partnerov, ktorí môžu spracúvať vaše osobné údaje ako sprostredkovatelia a osobné údaje zveruje len subjektom, ktoré poskytujú dostatočné záruky, že zaviedli primerané technické a organizačné opatrenia, aby sa zabránilo najmä náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému zverejneniu prenášaných a uchovávaných osobných údajov alebo osobných údajov spracúvaných inými prostriedkami alebo neoprávnenému prístupu k nim.
Ďalšie subjekty, ktoré môžu mať prístup k vašim osobným údajom, sú alebo v budúcnosti môžu byť:
- Osoby, ktoré pomáhajú spoločnosti Adam pri správe platformy a jej služieb a ktoré s ňou spolupracujú na základe zmluvy o spolupráci alebo podobnej dohody.
- Profesionáli, ktorí poskytujú služby požadované dotknutými osobami (Používateľmi).
- Osoby, ktoré prevádzkujú technické aspekty konkrétnej služby, alebo prevádzkovatelia technológií, ktoré spoločnosť Adam používa na tieto služby (napr. poskytovatelia softvéru a IT systémov; poskytovatelia komunikačných služieb; poskytovatelia marketingových a propagačných služieb).
- Verejnosť, ktorá môže prostredníctvom platformy vidieť verejné osobné údaje obchodníkov a fotografie práce, ktoré spoločnosť Adam verejne zdieľa.
- Osoby, ktoré poskytujú spoločnosti Adam poradenské služby (napr. právnická firma, daňový poradca).
- Spoločnosť, ktorá poskytuje spoločnosti Adam nástroje na zasielanie SMS správ.
- Spoločnosť, ktorá poskytuje spoločnosti Adam lištu s informáciami o súboroch cookie a nástroje na zapnutie určitých funkcií webovej stránky.
- Celonis, Inc. – spoločnosť, ktorá poskytuje spoločnosti Adam nástroje na riadenie jej podnikania. Táto spoločnosť je registrovaná v súlade s rámcom na ochranu osobných údajov (tzv. Data Privacy Framework).
- Google Ireland Limited – poskytuje spoločnosti Adam softvérový pracovný priestor a nástroje na poskytovanie určitých funkcií webových stránok, štatistík používania a marketingu. Ak sa údaje zdieľajú so spoločnosťou Google LLC, táto spoločnosť je registrovaná v súlade s rámcom ochrany súkromia.
- Kliken GmbH – poskytuje spoločnosti Adam nástroje na zabezpečenie určitých funkcií webovej stránky. Spoločnosť má sídlo vo Švajčiarsku a na takéto zdieľanie osobných údajov existuje príslušné rozhodnutie o primeranej ochrane.
- Meta Platforms, Inc. – poskytuje spoločnosti Adam marketingové nástroje.
- Microsoft Ireland Operations Limited – poskytuje spoločnosti Adam štatistiky používania a marketingové nástroje. Ak sa údaje zdieľajú so spoločnosťou Microsoft Corporation, táto spoločnosť je registrovaná v súlade s rámcom ochrany súkromia.
- Slack Technologies, LLC – poskytuje spoločnosti Adam komunikačný nástroj. Táto spoločnosť je registrovaná pod spoločnosťou Salesforce, Inc. v súlade s rámcom ochrany súkromia.
- WhatsApp LLC – poskytuje spoločnosti Adam komunikačný nástroj. Táto spoločnosť je registrovaná v súlade s rámcom na ochranu údajov.
- Wix.com Inc. – poskytuje spoločnosti Adam nástroj na tvorbu webových stránok a nástroje na poskytovanie určitých funkcií webových stránok a štatistík používania. Táto spoločnosť je registrovaná v súlade s rámcom na ochranu údajov.
- Správne, súdne alebo orgány činné v trestnom konaní v súvislosti so správnym, trestným alebo občianskoprávnym konaním.
Spoločnosť Adam je tiež povinná zverejniť niektoré vaše osobné údaje podľa platných zákonov, napríklad správnym, súdnym alebo orgánom činným v trestnom konaní. Podobne môže byť spoločnosť Adam povinná poskytnúť osobné údaje dotknutej osoby osobám, ktoré tvrdia, že boli poškodené konaním Dotknutej osoby.
Ak spoločnosť Adam zdieľa osobné údaje dotknutých osôb s prevádzkovateľmi a sprostredkovateľmi v tretích krajinách (mimo Európskeho hospodárskeho priestoru), robí tak len vtedy, ak existuje rozhodnutie Európskej komisie, že daná krajina mimo EHP poskytuje primeranú úroveň ochrany údajov, vrátane prípadov, keď prevádzkovatelia alebo sprostredkovatelia prijali dodatočné opatrenia na ochranu údajov, ako sú záväzné podnikové pravidlá alebo štandardné zmluvné doložky.
4. VAŠE PRÁVA V SÚVISLOSTI SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV SPOLOČNOSŤOU ADAM
Ako Dotknutá osoba máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi tieto práva:
- Právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov (ak je spracovanie založené na vašom súhlase).
- Právo na prístup k osobným údajom (právo požadovať informácie o tom, či spoločnosť Adam spracúva osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak áno, právo na prístup k osobným údajom a ďalším informáciám uvedeným v článku 15 GDPR).
- Právo na prenosnosť údajov (právo získať všetky osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi a právo na priamy prenos osobných údajov od jedného prevádzkovateľa k druhému, ak je to technicky možné).
- Právo na opravu (právo požadovať, aby spoločnosť Adam bez zbytočného odkladu opravila nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú).
- Právo na obmedzenie spracúvania (právo požadovať, aby spoločnosť Adam obmedzila spracúvanie vrátane prípadov, keď overuje presnosť údajov alebo keď spracúva osobné údaje nezákonne, ale vy si neželáte ich vymazanie).
- Právo na vymazanie (právo požadovať, aby spoločnosť Adam bez zbytočného odkladu vymazala vaše osobné údaje, napríklad ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak ste odvolali svoj súhlas, na základe ktorého spoločnosť Adam spracúvala osobné údaje a neexistuje žiadny iný právny základ na spracúvanie, alebo ak spoločnosť Adam spracúvala osobné údaje nezákonne).
- Právo podať sťažnosť príslušnému úradu na ochranu údajov alebo inému orgánu na ochranu údajov.
5. AKO MÔŽETE KONTAKTOVAŤ SPOLOČNOSŤ ADAM
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo si uplatňujete vyššie uvedené práva, môžete spoločnosť Adam kontaktovať:
- Poštou: Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6, Česká republika
- E-mailom: [email protected]